サポート
ドライバーとファームウェア
キーマップの変更、ライティング、ファームウェア更新には各ブランドの公式ツールを使います。モデルによってツールが異なるため、製品の取扱説明書もご確認ください。
- Keychron：Web アプリ Keychron Launcher で、ほとんどの QMK キーボードをブラウザから設定できます。
- NuPhy：VIA 対応キーボードは NuPhy 公式の VIA 使用ガイド、その他のモデルは NuPhy ヘルプセンターをご覧ください。
- Lofree：ドライバー、Web 設定ツール、取扱説明書は公式のダウンロードセンターにあります。
Web ツールは Chrome や Edge などの Chromium 系ブラウザで開き、デバイスをケーブルで接続してください。
保証
お客様の過失によらない不具合は、到着日から 1 年間保証します。到着後 14 日以内であれば、返品または交換をお選びいただけます。この保証は、法律上のお客様の権利に影響しません。
お問い合わせ
メールは 24 時間 365 日受け付け、2 時間以内に返信します。アフターサービスのお問い合わせには注文番号をご記入ください。